Próximo inicio de curso de formación “ATENCIÓN AL CLIENTE Y TELEMARKETING” 270 horas totales del curso con 80 horas de prácticas en empresa.

En horario de mañanas de 09:00 a 14:00 horas

 

Este curso tiene como objetivo capacitar y mejorar las habilidades y competencias existentes del personal que pertenece al Departamento de Atención al Cliente y telemarketing, aportándoles conocimientos sobre tipos de clientes y servicios, la planificación, la comunicación, las objeciones y telemarketing, ventajas y características propias de esta disciplina etc.

 

Se abona el transporte.

 

ÚLTIMAS PLAZAS.

 

Información: formación@cocemfeasturias.es o llamando al 985 39 69 13 (Carlos Gutiérrez)